La Dirección de Salud de la Municipalidad de Oliva y el Comité de Emergencias hizo conocer el Protocolo de Acción Local ante casos sospechosos de COVID-19. Se trata de un diagrama en el que se ve claramente la diferencia entre «paciente en cuarentena y con síntomas». Quien esté cumpliendo la cuarentena con control diario oficial, luego de llegar de zona de riesgo, y presente síntomas debe comunicarse directamente con la Directora de Salud, la lic. Andrea Balarino al 3532 – 404160.
Por otro lado, cualquier vecino que no estando en cuarentena y presenta síntomas compatibles con COVID-19, debe comunicarse a los teléfonos del call center, 410046 y 410047, de 8 a 20. Fuera de ese horario debe llamar al 107.